海尔服务中心成功举办首期网点经理培训班

发布者:系统管理员发布时间:2004-12-26浏览次数:134

                            海尔服务中心成功举办首期网点经理培训班


      10月22日至24日,学院海尔服务中心举办了主题为“充电、提高、创新、增值”的首期省内网点经理培训班。海尔武汉工贸和襄樊工贸共165人参加培训。
  
     
本次培训班是为落实海尔总部9月大学服务中心研讨会精神,旨在全面提高网点管理人员综合素质和服务意识,推进售后服务工作更上新台阶。 培训内容以企业管理和服务礼仪为主,通过培训,纠正了一些网点经理在工作中的一些不正确的认识和方法。
 
     
培训期间还安排了工贸售后经理、培训教师同网点经理的沟通。大家就工作中遇到的问题进行了广泛的互动交流,平时许多不清楚的问题在交流中得到了解决。学院海尔服务中心将把本次培训内容做成光盘下发各网点,让所有的管理人员都能学习到先进的管理方式。应学员要求,信息员培训班将在近期内开班。本次培训还对关心支持培训工作的8家网点进行了表彰。

                                                                                              来源:武汉职业技术学院